Les deux principaux défis pour les écoles sont :

Fournir un soutien dont les enfants vulnérables ont besoin pour surmonter les obstacles courants qui les empêchent de s'inscrire, de fréquenter et de terminer leur scolarité

Offrir un enseignement et un apprentissage significatifs au 21e siècle pour développer l'agence de chaque enfant afin qu'il devienne un citoyen actif et exerce ses responsabilités civiques pour surmonter les défis critiques du développement (y compris la pauvreté, le VIH et le sida, l'inégalité entre les sexes et la durabilité environnementale)

Agissant seuls, les écoles et les ministères de l'Éducation ne peuvent pas surmonter les multiples obstacles à l'éducation et fournir l'enseignement et l'apprentissage de qualité du 21e siècle nécessaires pour développer l'action des apprenants.

Les écoles du CSTL doivent donc être des pôles qui facilitent la coopération multisectorielle entre une multitude d'acteurs et de co-éducateurs qui composent un écosystème éducatif du 21e siècle pour développer l'agence dont les enfants et les adolescents ont besoin pour surmonter les barrières éducatives et participer à une éducation de qualité pour devenir des acteurs du développement durable.

Ceux-ci comprennent : la sécurité et la protection, les services sociaux et de bien-être, la nutrition, la santé, le soutien matériel, l'eau et l'assainissement et les PSS.

Les écoles du CSTL sont donc des plaques tournantes des écosystèmes éducatifs du 21e siècle offrant une prise en charge et un soutien intégrés et complets et une éducation inclusive de qualité.

Une école du CSTL est un portail par lequel les enfants peuvent accéder au soutien multisectoriel dont ils ont besoin pour surmonter les obstacles et recevoir une éducation inclusive de qualité.

Le cadre politique du CSTL fournit le plan directeur pour que les écoles deviennent des centres de soins et de soutien pour un enseignement et un apprentissage inclusifs de qualité.

Le CSTL n'envisage pas que le secteur de l'éducation ou les écoles soient exclusivement responsables de la prestation effective de tous les services de soutien (tels que les soins de santé). Au lieu de cela, il envisage plusieurs acteurs travaillant ensemble dans un cadre commun pour garantir que chaque école est un portail de soins et de soutien complets.

Cependant, le CSTL exige que le ministère national de l'Éducation et les écoles fournissent le leadership, la coordination et les dispositions institutionnelles nécessaires pour établir, maintenir et contrôler une école du CSTL en tant que canal de soutien multisectoriel.

Pour remplir ce mandat, le secteur de l'éducation est tenu de fournir le leadership, les structures et les mécanismes de responsabilisation pour la planification, la prestation et l'évaluation collectives du CSTL d'un ensemble de services du CSTL.

En outre, les ministères de l'Éducation et les écoles doivent également fournir les services et le soutien relevant du mandat principal de l'éducation.

Dans le cadre politique du CSTL, ceux-ci sont appelés les services de base et comprennent : le soutien au curriculum, le développement et le soutien des enseignants, l'infrastructure et la participation communautaire.

D'autres secteurs sont responsables de la prestation directe de ce qu'on appelle les services complémentaires.